Address
STUDIO 1 - Jln. Penanggungan No. 41, Kel. Bandar Lor, Kec. Mojoroto, Kota Kediri 64114 (Depan Kampus UDINUS)

STUDIO 2 - Jln. Kademangan No 39, RT 2 RW 2. Kel. Lirboyo, Kec Mojoroto, Kota Kediri 64117 

Work Hours
Senin - Sabtu : 08.00 - 16.00 (STUDIO 1)
Senin - Sabtu : 08.00 - 20.00 (STUDIO 2)
Minggu : 08.00 - 11.00

Pengiriman​

Pengiriman​

Apakah bouquet dapat dikirimkan ?

Bisa, kami menyediakan Delivery Order menggunakan layanan GOSEND sebagai mitra terpercaya kami bagi anda yang tidak memiliki cukup waktu untuk mengambil pesanannya ke store kami

Apakah bisa melakukan pemesanan dan pengiriman di hari yang sama ?
  • Bisa, semua pemesanan dilakukan sebelum jam 16:00. Kami akan kirim pesanan Anda pada hari yang sama.
  • Pemesanan bouquet untuk same day delivery dimohon dilakukan paling lambat 4 jam sebelum dilakukan pengiriman
Kemana saja Delarosa Fleur melakukan pengiriman ?

Untuk saat ini kami hanya dapat melakukan pengiriman bouquet ke beberapa area di sekitaran Kota Kediri antara lain :

  • Kec. Mojoroto
  • Kec. Pesantren
  • Kec. Kediri Kota

Jika daerah yang dituju untuk melakukan pengiriman tidak ada di dalam keterangan yang telah disebutkan di atas, maka pesanan tidak dapat dikirimkan

Apakah bouquet bisa dikirimkan ke alamat yang ada di Kabupaten Kediri ?

Bisa, namun untuk pengiriman bouquet dari kami hanya bisa bantu memberikan rekomendasi pengiriman bouquet menggunakan layanan kurir dari Boy Delivery yang bisa dipesan langsung dari customernya sendiri. Anda dapat mengunjungi ke akun sosial medianya untuk info lebih lanjut melalui link berikut INI

Apakah bisa dikirimkan keluar kota ?

Mohon maaf, tidak bisa. Pengiriman bouquet hanya dapat dilakukan ke sekitaran Kota Kediri dan Kabupaten Kediri saja

Apakah bisa melakukan pengiriman bouquet di hari minggu ?

Mohon maaf, tidak bisa. Hari minggu dan hari libur nasional kami tutup/libur. Untuk alternatif, pemesanan dan pengiriman bouquet untuk hari minggu bisa dilakukan di hari sabtu sorenya maksimal jam 16.00.

Berapa biaya pengiriman ?

Biaya pengiriman ke beberapa daerah di sekitaran Kota Kediri sebagai berikut :

  • Kec. Mojoroto mulai dari 10.000
  • Kec. Pesantren mulai dari  18.000
  • Kec. Kediri Kota mulai dari 21.000

CATATAN :

  • Biaya di atas hanyalah estimasi yang sewaktu-waktu dapat berubah menyesuaikan padatnya di hari saat melakukan pengiriman.
  • Mohon diperhatikan bahwa pemesanan melewati jam 16:00 akan dikirimkan pada hari berikutnya.
Kapan waktu pengiriman bunga ?

Untuk sekarang, kami hanya menyediakan 2 jadwal pengiriman:

  • 09.00 – 11.00 – Pemesanan harus dilakukan setidaknya 24 jam atau satu (1) hari sebelumnya saat jam operasional (Senin – Sabtu : 08.00 – 16.00)
  • 12:00 – 16:00 – Pemesanan dapat dilakukan pada hari yang sama di pagi hari sebelum jam 12:00
Apakah bisa mengganti waktu pengambilan / pengiriman ?

Jika Anda berencana ingin merubah tanggal dan waktu pengambilan / pengiriman, Anda dapat segera menghubungi ke whatsapp kami saat jam operasional kami (buka hari Senin – sabtu dari jam 08.00 – 16.00) maksimal 1 hari sebelum pengambilan / pengiriman.

Kapan bunganya sampai ?
  • Kami mengirimkan bunga setiap hari kecuali hari Minggu. Pengiriman berlangsung hingga pukul 14:00 setiap hari senin – sabtu.
  • Harap dicatat bahwa kami tidak dapat menjanjikan waktu pengiriman yang tepat tetapi kami pastikan rute pengiriman yang kami gunakan sangat disesuaikan dengan alamat dari pesanan dan juga mempertimbangkan efisiensi.
Bagaimana bunga akan sampai ?

Bunga kami akan dikirim oleh mereka yang yang berpengalaman dalam jasa pengiriman, terutama bunga. Oleh karena itu, kami tahu bahwa bunga yang sampai akan sama persis seperti apa yang telah didesain oleh para florist kami.

Bagaimana cara mengetahui apakah bunga anda sudah terkirim atau belum ?

Setelah kurir kami kembali ke toko, kami akan update kepada pelanggan mengenai status pesanan mereka melalui whatsapp. Dengan demikian, Anda akan menerima pesan pada hari pengiriman yang mengkonfirmasikan keberhasilan pengiriman pesanan Anda. Sayangnya, kami tidak dapat memberikan informasi yang konstan dan lebih rinci tentang status pesanan Anda, sebelum kurir kami kembali.

Bagaimana jika saya ingin menambahkan instruksi khusus untuk pengiriman ?

Saat masih dalam proses checkout, kami menyediakan ruang untuk Anda meletakkan “Instruksi Pengiriman” tepat di bawah formulir “Informasi Pelanggan”. Anda dapat menulis instruksi pengiriman untuk dilaksanakan oleh tim pengiriman kami. Kami akan selalu melakukan yang terbaik untuk memenuhi instruksi ini jika situasinya memungkinkan.

Bolehkah saya mengambil pesanan saya sendiri ?

Bisa, kak. Anda dapat mengambil langsung pesanannya ke toko kami yang berlokasi di Jalan Penanggungan No. 41, Kec. Mojoroto, Kel. Bandar Lor, Kota Kediri 64117 (Depan STIKES Dharma Husada)

Jam berapa minimal saya bisa mengambil pesanan saya di Toko ?

Pengambilan pesanan dapat Anda lakukan pada jam 08.30 WIB, namun untuk pemesanan dimohon untuk dilakukan pada H-1 saat jam operasional kami (Buka hari senin – sabtu jam 08.00 – 16.00)

Kenapa pesanan saya belum sampai ke tujuan ?
  • Lamanya pengiriman bisa disebabkan karena berbagai faktor misalnya cuaca, macet, pengalihan jalur dan lainnya.
  • Waktu pengiriman bouquet di hari valentine atau hari ibu, kami tidak bisa menjanjikan jam pengiriman karena trafik pengiriman yang padat/ tinggi, tapi pasti semua pesanan akan dikirim pada hari tersebut. Untuk mengantisipasi/menghindari kejadian tersebut, dimohon untuk melakukan pemesanan pada H-2 sebelum acara
How can we help you ?